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怎么使用騰訊電腦管家?guī)ぬ枌?/H1>
時間:2016-12-08 21:46:00  來源:網(wǎng)絡(luò)

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  1、什么是帳號寶?

  答:帳號寶是一個專門保護(hù)QQ安全,由騰訊qq和騰訊電腦管家聯(lián)合推出的QQ安全防護(hù)功能,旨在加強用戶QQ帳號的保護(hù)。此次騰訊QQ聯(lián)合電腦管家推出帳號寶,為QQ用戶提供“事前、事中、事后”安全檢測及防護(hù),事前的盜號木馬搶殺、特定木馬專項攔截、可疑程序攔截,事中的文件安全檢測、網(wǎng)址安全檢測和攝像頭保護(hù),事后的帳號異常即時提醒和一鍵改密功能,八條戰(zhàn)線對盜號行為進(jìn)行全面圍剿,幾乎覆蓋用戶可能會遇到帳號風(fēng)險的全部節(jié)點,最大程度地保護(hù)QQ帳號的安全,避免或降低帳號被盜損失。

  2、騰訊電腦管家?guī)ぬ枌毢蚎Q軟件安全登錄選項有什么關(guān)聯(lián)?

  答:QQ登錄已成為國內(nèi)網(wǎng)民常用的第三方登錄帳號體系,而這種極大的便利性也促使網(wǎng)絡(luò)釣魚不發(fā)分子將QQ號作為頭號攻擊的目標(biāo)。在此背景下,QQ的安全問題在騰訊被列為頭等重要的事。以最大程度保護(hù)QQ安全為己任,騰訊QQ和騰訊電腦管家聯(lián)合推出了帳號寶,在沒有登錄QQ之前,帳號寶功能就通過騰訊電腦管家試運行,受到了廣大用戶的認(rèn)可和肯定。

  此次與QQ客戶端打通接口,接入來自騰訊電腦管家的安全防護(hù)能力,是希望能為QQ用戶提供更加便利、貼身的帳號安全保障。為此,我們針對QQ活躍用戶,一期隨機(jī)針對部分用戶開放QQ“安全登錄”功能,用戶在登錄時可以選擇“安全登錄”開啟帳號寶功能,為自己的QQ帳號安全加固,極大減少帳號被盜的風(fēng)險。于此同時,用戶也可以選擇原來的“登錄”選項進(jìn)行普通登錄。

  3、沒有“安全登錄”服務(wù)我要怎么申請?

  答:帳號寶在QQ客戶端上的功能接入即“安全登錄”目前您可以通過提交申請,目前此特權(quán)還在小范圍測試中,后續(xù)會逐漸開放。通過騰訊電腦管家暑期帳號安全保衛(wèi)戰(zhàn)用帳號寶安全登錄派送游戲禮包系列活動,頁面右側(cè)導(dǎo)航也可以申請,更快獲得使用資格,我們會在2個工作日內(nèi)幫您審核開通。

  詳情請登錄:騰訊電腦管家官網(wǎng)

  4、“安全登錄”服務(wù)申請后是100%會通過嗎?

  答:是的,提交服務(wù)申請后,我們會在2個工作日內(nèi)幫您審核開通。

  5、為什么我只登錄了QQ,騰訊電腦管家卻被啟動了?

  答:與QQ客戶端打通接口,接入來自騰訊電腦管家的安全防護(hù)能力,是希望能為QQ用戶提供更加便利、貼身的帳號安全保障,為自己的QQ帳號安全加固,極大減少帳號被盜的風(fēng)險。

  6、電腦上有騰訊電腦管家軟件,但安全登錄后仍然提示帳號寶開啟失敗,為什么?

  答:這種情況可能是由于騰訊電腦管家被其他安全軟件阻止或破壞,如果您想開啟帳號寶,請您暫時退出其他安全軟件后重新嘗試開啟帳號寶。退出方法:右鍵單擊托盤區(qū)圖標(biāo),點擊退出,在彈出窗口處點擊繼續(xù)退出。

  當(dāng)您多次嘗試開啟帳號寶功能提示失敗時,可以通過騰訊電腦管家官方論壇或電腦診所的反饋區(qū)“提交問題”反饋給管家工程師,尋求在線幫助。

  7、開啟了帳號寶功能后是不是QQ就不會被盜了?

  答:帳號寶的防護(hù)能力主要包括盜號木馬搶殺、特定木馬專項攔截、可疑程序攔截,QQ傳輸文件安全檢測、網(wǎng)址安全檢測和攝像頭保護(hù),帳號異常即時提醒和一鍵改密等8大體系,其原理是通過“三段式”全場景安全防護(hù)體系來實現(xiàn)QQ帳號安全能力的提升。

  所謂“三段式”全場景的安全防護(hù)體系,即在QQ登錄前、QQ使用中、QQ帳號異常(被盜)三個階段中提供的安全防護(hù)能力及被盜后快速預(yù)警和找回的服務(wù)。然而,打擊QQ盜號需要全社會共同努力,在正確使用專業(yè)保護(hù)工具的同時,也應(yīng)該提升自身安全防護(hù)意識和技能,防范社會工程學(xué)的詐騙和盜號。

  8、開啟了帳號寶但是QQ仍然被盜,造成的損失可以賠付嗎?

  答:如果QQ帳號被盜,帳號寶提供QQ帳號異常提醒功能,即當(dāng)QQ出現(xiàn)異常狀況(如在空間發(fā)布色情廣告、頻繁異地異常登錄等)時第一時間提醒用戶進(jìn)行改密等操作。另外,帳號寶還提供“一鍵改密”的快速通道,用戶在發(fā)現(xiàn)帳號異常后可以通過此通道快速改密,以最大限度的降低因盜號而造成的損失。于此同時,一旦發(fā)現(xiàn)QQ帳號異常,可立即登錄http://110.qq.com/進(jìn)行帳號凍結(jié)。

  9、我的“安全登錄”服務(wù)已經(jīng)開通了,為什么QQ登錄框還是沒有“安全登錄”的按鈕?

  答:首先請確定您的QQ版本是否在5.2以上版本,如已確定版本沒有問題,請您反復(fù)多登錄幾次QQ。

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